ที่ตั้งข้อมูล

ข้อมูลของเราเก็บไว้ที่ไหน?

ในประเทศไทย ทุกบริษัทที่ใช้ BoardMark ไม่ว่าจะอยู่ประเทศไหน ใช้บริการจาก region เดียวกันบน Amazon Web Services (AWS) region Asia Pacific (Thailand) ที่กรุงเทพฯ ฐานข้อมูล ไฟล์ และข้อมูลสำรองอยู่ใน region นี้ทั้งหมด

จัดเก็บในประเทศไทย

ฐานข้อมูล (Amazon RDS) — บัญชี บริษัท สิทธิ์ การเรียกเก็บเงิน และ index ของงาน
ไฟล์ (Amazon S3) — เนื้องานทั้งหมด ได้แก่ project, issue และ comment รวมถึง sprint และเอกสารของ project เก็บเป็นไฟล์ Markdown พร้อมประวัติทุกการแก้ไข รวมถึงไฟล์แนบ
ทุก service ของ BoardMark (เว็บแอป API และ MCP server) ทำงานใน region นี้
ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลและไฟล์อยู่ใน region เดียวกัน

ส่งหน้าเว็บผ่าน Amazon CloudFront

หน้าเว็บและไฟล์ของแอปส่งถึงเบราว์เซอร์ผ่านเครือข่าย Amazon CloudFront ซึ่งอาจผ่านจุดให้บริการนอกประเทศไทย ส่วนการอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์แนบใช้ลิงก์ชั่วคราว (presigned URL) ไปยัง Amazon S3 ในประเทศไทยโดยตรง

ยังไม่มี region อื่น

บริษัทในประเทศไทยและบริษัทในต่างประเทศใช้ region เดียวกันนี้ ตอนนี้ยังไม่มีให้เลือกจัดเก็บข้อมูลในสหรัฐอเมริกา ยุโรป หรือ region อื่น แผน Private (BoardMark ชุดแยกเฉพาะบริษัท) ก็อยู่บน AWS region ประเทศไทยเช่นกัน

สำหรับบุคคลในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 14 (มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2569) อธิบายการโอนข้อมูลมายังประเทศไทยภายใต้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และสิทธิของท่าน

บริการที่อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนนอกประเทศไทย

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 6 เฉพาะเมื่อมีการใช้ฟีเจอร์นั้น:

ผู้ให้บริการส่งอีเมล — อีเมลยืนยัน คำเชิญ และการแจ้งเตือน
LINE และ Telegram — เมื่อท่านเชื่อมบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบหรือรับการแจ้งเตือน
บริการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ — เมื่อท่านเปิดการแจ้งเตือนบนเครื่อง
Atlassian — เมื่อผู้ดูแลนำเข้าข้อมูลจาก Jira
พื้นที่จัดเก็บของ Google — เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดโมเดลตรวจจับใบหน้าเมื่อท่านใช้ "จากรูปถ่าย" (รูปของท่านไม่ถูกส่งไปไหน)
ปลายทาง webhook และ AI agent ที่บริษัทลูกค้าหรือผู้ใช้เลือกเอง