คำถามที่พบบ่อย

BoardMark คือบอร์ดจัดการงาน (issue board) แบบ SaaS สำหรับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้บริการโดยบริษัท ไอ ซี ดีเวลลอป จำกัด มีบอร์ด 3 แบบ: Scrum, Kanban และ Delivery pipeline ทุก project, issue, comment และ sprint เก็บเป็นไฟล์ Markdown (.md) AI agent ทำงานผ่าน MCP ได้ด้วยสิทธิ์เท่ากับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ และ company admin เป็นผู้ควบคุม seat, สิทธิ์ และการเรียกเก็บเงิน ใช้งานได้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย

Scrum: ทำงานเป็น sprint มีหน้าวางแผน backlog แบบลากวาง story points และ burndown; Kanban: งานไหลต่อเนื่อง เริ่มจากคอลัมน์ Backlog และกำหนด WIP limit ได้; Delivery pipeline: บอร์ดแบบ Kanban ที่คอลัมน์เป็นไปตาม environment ของคุณ เช่น Testing และ Passed ของ develop, UAT และ production เพื่อดูว่าแต่ละ issue อยู่ขั้นไหนของการส่งมอบ

เนื้องานทั้งหมดคือไฟล์ .md ใน object storage — 1 issue = 1 ไฟล์ มี frontmatter ที่ตรวจด้วย JSON Schema และเนื้อหา Markdown คุณเขียนด้วย rich-text editor ที่เห็นผลทันที แต่ระบบบันทึกเป็น Markdown เสมอ ฐานข้อมูลเป็นเพียง index ที่สร้างใหม่จากไฟล์ได้ และทุกการแก้ไขถูกบันทึกเป็น commit

Agent เชื่อมต่อผ่าน MCP ด้วยการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์หรือ personal access token จึงเห็นและแก้ไขได้เฉพาะ project ที่คุณเข้าถึงได้ — ค้นหา สร้าง แก้ไข ย้ายสถานะ issue, comment และตอบกลับ, แนบไฟล์, ดูงานของคุณจากทุก project อ่านและอัปเดตเอกสารของ project และวางแผน sprint ตามบทบาทของคุณ บนบอร์ด Scrum agent ย้ายสถานะได้เฉพาะ issue ใน sprint ที่คนกดเริ่มแล้ว และเริ่ม sprint เองไม่ได้ ทุกการแก้ไขที่มาจาก agent ถูกบันทึกในประวัติว่าใช้สิทธิ์ของใคร ผ่าน AI ตัวไหน (เช่น Claude Code) และด้วย MCP tool ใด

ไม่ได้ MCP ไม่มี tool สำหรับจัดการผู้ใช้ ทีม seat สิทธิ์ billing การสร้าง ลบ หรือย้าย project ไปบริษัทอื่น การลบบริษัทหรือบัญชีผู้ใช้ การตั้งค่า project และ webhook หรือยืนยันตัวตน 2 ขั้นและอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ เรื่องเหล่านี้ทำได้เฉพาะในเว็บแอปตามบทบาทของคุณ

ได้ BoardMark มี MCP server (Streamable HTTP) ในตัว ใช้ได้กับ Claude Code และ MCP client อื่น ๆ เช่น Codex, Gemini CLI, Cursor และ VS Code เพิ่มด้วยคำสั่งหรือการตั้งค่าเดียวแล้วเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์ หรือใช้ personal access token สำหรับ CI มี 69 tools สำหรับ project, issue, การติดตาม issue และโหวต, comment, ไฟล์แนบ, sprint, release, สรุปอัตโนมัติ, Insights, ใบเสนอราคา / ใบวางบิล / ใบเสร็จ, เอกสารของ project, ไฟล์ .md และ support case ติดตั้งคลิกเดียวใน Cursor และ VS Code หรือค้นหา BoardMark ใน marketplace ของ MCP วิธีเชื่อมต่อ: /th/mcp

มี ส่ง https://www.boardmark.ai/th/agents.md ให้ AI assistant ตัวไหนก็ได้ เช่น ChatGPT, Claude, Gemini หรือ Copilot เป็นไฟล์ Markdown ไฟล์เดียวที่อธิบายว่า BoardMark คืออะไร ใช้งานอย่างไรทีละขั้น กติกา ราคา และคำถามที่พบบ่อย AI จึงแนะนำการใช้งานให้คุณได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าอะไร ถ้า AI นั้นรองรับ MCP ไฟล์เดียวกันนี้บอกวิธีเชื่อมต่อและทำงานบนบอร์ดของคุณโดยตรงด้วย ฉบับภาษาอังกฤษ: https://www.boardmark.ai/agents.md

บริษัท ไอ ซี ดีเวลลอป จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105560011770 ที่อยู่ 524 หมู่บ้านเนียมกล่ำสามัคคี ซอยประเสริฐมนูกิจ 29 แยก 8 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230 โทร 02-162-0801 อีเมล support@boardmark.ai

Company admin เปิด seat ให้ผู้ใช้ — ผู้ใช้เข้า board ได้เมื่อ seat เปิดใช้อยู่เท่านั้น seat ที่ถูกระงับหรือปิดใช้งานเข้า board ไม่ได้และไม่ถูกคิดเงิน ส่วนสิทธิ์ใน project ให้ได้ทั้งรายคนและทั้งทีม เป็นผู้ดูแล project, สมาชิก หรือผู้ดูอย่างเดียว

บัญชีบุคคลธรรมดาเป็นของคนเดียว เชิญคนอื่นเข้าร่วมไม่ได้ เหมาะกับการใช้งานส่วนตัว และเปลี่ยนเป็นนิติบุคคลภายหลังได้ (โปรเจกต์อยู่ครบ เปลี่ยนกลับไม่ได้) ส่วนบัญชีนิติบุคคลเชิญทีม สร้างทีม และให้สิทธิ์ใน project ได้ ทั้งสองแบบเริ่มใช้ฟรีได้ทันที

ได้ ทั้งเว็บไซต์และแอปมีภาษาอังกฤษและภาษาไทยแยกกันครบ สลับภาษาได้ทุกหน้าและระบบจำภาษาที่เลือกไว้ อีเมลแจ้งเตือนมีทั้งสองภาษาในฉบับเดียว

เมื่อมีคนมอบหมาย issue ให้คุณ เมื่อ issue ที่คุณรับผิดชอบ แจ้ง หรือติดตาม เปลี่ยนสถานะหรือมี comment ใหม่ เมื่อมีคนตอบกลับ comment ของคุณ เมื่อมีคน @ ชื่อคุณ เมื่อมี handoff ถึงคุณหรือ handoff ของคุณถูกรับทราบ และเมื่อมีคนให้สิทธิ์คุณเข้า project อีเมลการเปลี่ยนแปลงอื่นของ issue (รายละเอียด priority label ฯลฯ) ปิดไว้ก่อนและเปิดเองได้ ผู้ดูแลบริษัทได้ใบแจ้งหนี้ การแจ้งเตือนชำระเงิน และการยืนยันการชำระเงิน คุณจะไม่ได้รับอีเมลจากสิ่งที่คุณทำเอง และได้ไม่เกินหนึ่งฉบับต่อเหตุการณ์

ได้ เปิดการตั้งค่า → อีเมลแจ้งเตือน แล้วเปิดหรือปิดสวิตช์ของแต่ละประเภท ใช้กับทุกบริษัทที่คุณเป็นสมาชิก หรือกดลิงก์ท้ายอีเมลเพื่อปิดอีเมลประเภทนั้นในคลิกเดียว (รวมอีเมลถูกเพิ่มเข้า project) อีเมลที่ปิดไม่ได้คือคำเชิญเข้าบริษัท ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน การแจ้งลบ project หรือบริษัท ความปลอดภัยของบัญชี และประกาศทางกฎหมายจาก BoardMark เมื่อข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวเปลี่ยน ส่วนประกาศเกี่ยวกับบริการ (เช่น การปิดปรับปรุงตามแผน) ปิดได้ที่การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → “ประกาศเกี่ยวกับบริการ” (อีเมลเท่านั้น) หรือกดลิงก์ท้ายอีเมลประกาศ แล้วกดปุ่มในหน้าที่เปิดขึ้นเพื่อยืนยัน

ได้ กดติดตามในหน้ารายละเอียด issue (หรือกด w) เพื่อรับอีเมลเมื่อ status เปลี่ยนหรือมี comment ใหม่ เขียน comment แล้วติดตามให้อัตโนมัติ พิมพ์ @ ใน comment หรือรายละเอียดของ issue เพื่อเลือกสมาชิกของ project แล้วคนนั้นได้อีเมล AI agent ก็ติดตามและ @ คนได้ผ่าน MCP

คลิกชื่อ project ที่ด้านบนของบอร์ดเพื่อคัดลอกลิงก์ของ project (…/p/KEY โดย KEY คือ project key) เพื่อนร่วมทีมที่มีสิทธิ์ใน project เปิดบอร์ดเดียวกันได้จากลิงก์นี้ ส่วน AI agent ที่เชื่อมผ่าน MCP ก็รู้ทันทีว่าหมายถึง project ไหน

ไม่ต้อง เข้าสู่ระบบได้ทันทีหลังสมัคร การยืนยันอีเมลจำเป็นเมื่อต้องการใช้งานเกิน free tier เท่านั้น ถ้าสมัครด้วยบัญชี Google หรือ Microsoft อีเมลถือว่ายืนยันแล้ว

ได้ กดดำเนินการต่อด้วย Google หรือดำเนินการต่อด้วย Microsoft ที่หน้าสมัครหรือหน้าเข้าสู่ระบบ (Microsoft รับทั้งบัญชีองค์กรและบัญชีส่วนตัว) เลือกประเภทบัญชีในหน้าสมัครก่อนกดปุ่ม ครั้งแรกระบบสร้างบัญชีตามที่เลือก (บุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลพร้อมชื่อที่กรอก) ที่อีเมลยืนยันแล้วให้ทันที ถ้าอีเมลนี้มีบัญชีอยู่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านก่อนแล้วเชื่อมต่อ Google หรือ Microsoft ในหน้าการตั้งค่า → วิธีเข้าสู่ระบบ ตั้งรหัสผ่านเพิ่มหรือยกเลิกการเชื่อมต่อได้ โดยต้องเหลือวิธีเข้าสู่ระบบอย่างน้อย 1 วิธี

ได้ หลังจากเชื่อม LINE แล้ว — สมัครใหม่ด้วย LINE ไม่ได้ เข้าสู่ระบบตามปกติก่อน แล้วเปิดการตั้งค่า → วิธีเข้าสู่ระบบ กดเชื่อม LINE (1 บัญชี BoardMark เชื่อม LINE ได้ 1 บัญชี) จากนั้นกดเข้าสู่ระบบด้วย LINE ที่หน้าเข้าสู่ระบบได้ ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ ถ้าใช้บัญชี LINE ที่ยังไม่ได้เชื่อม ระบบจะแจ้งว่ายังไม่ได้เชื่อมและไม่สร้างบัญชีใหม่ BoardMark ขอจาก LINE แค่ LINE user ID และชื่อที่แสดง ไม่ขออีเมลหรือรหัสผ่าน และยกเลิกการเชื่อมได้ที่เดียวกันถ้ายังมีวิธีเข้าสู่ระบบอื่นเหลืออยู่

ได้ สำหรับบริษัทที่ใช้แพ็กเกจ Premium เชื่อม LINE ในการตั้งค่า → วิธีเข้าสู่ระบบ แล้วเพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของ BoardMark เมื่อ LINE ถาม จากนั้นหน้าการตั้งค่า → การแจ้งเตือน จะมีคอลัมน์ LINE คู่กับอีเมล ประเภทเดียวกัน (ได้รับมอบหมาย เปลี่ยนสถานะ ความคิดเห็น การตอบกลับ ถูกกล่าวถึง handoff ถูกเพิ่มเข้า project และการเปลี่ยนแปลงอื่น) เปิดหรือปิดได้ทีละประเภท ได้การ์ด LINE 1 ใบต่อเหตุการณ์ เป็นภาษาอังกฤษและไทย มีลิงก์ไปที่ issue และลิงก์ปิดแจ้งเตือนประเภทนั้น ส่งทาง LINE เฉพาะเหตุการณ์ของบริษัท Premium ส่วนคำเชิญ ใบแจ้งหนี้ และอีเมลบัญชียังส่งทางอีเมลเท่านั้น ข้อความที่พิมพ์ตอบในแชต LINE ระบบไม่ได้อ่าน — ติดต่อผ่านเว็บแอปหรือ Support

ได้ เชื่อม Telegram ที่การตั้งค่า → วิธีเข้าสู่ระบบ (บัญชีละ 1 Telegram สมัครด้วย Telegram ไม่ได้ และ BoardMark ไม่ได้รับเบอร์โทรของคุณ) แล้วเข้าสู่ระบบด้วย Telegram ได้ทุกแพ็กเกจ แจ้งเตือนเรื่องงานทาง Telegram เป็นของแพ็กเกจ Pro และ Premium (ไม่ใช่แพ็กเกจฟรี) เปิดหรือปิดทีละประเภทที่การตั้งค่า → การแจ้งเตือน ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อข้อความ ส่วนแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชีส่งมาทุกแพ็กเกจ ถ้าเคยบล็อกบอท เปิดบอทแล้วกด Start ค่าที่เลือกไว้ยังอยู่

ได้ ทุกแพ็กเกจ เปิดการตั้งค่า → การแจ้งเตือน → แจ้งเตือนบนเครื่อง กด “เปิดบนเครื่องนี้” แล้วกดอนุญาตเมื่อเบราว์เซอร์ถาม แจ้งเตือนจะเด้งแม้ไม่ได้เปิดแท็บ BoardMark ไว้ เลือกเปิดหรือปิดได้ทีละประเภทในคอลัมน์ “เครื่อง” คู่กับอีเมล ใช้ได้กับ Chrome, Edge, Firefox และ Safari สูงสุด 10 เครื่อง บน iPhone/iPad (iOS 16.4 ขึ้นไป) ต้อง “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม” จาก Safari แล้วเปิด BoardMark จากไอคอนนั้นก่อน

ได้ ทุกแพ็กเกจ เปิดที่การตั้งค่า → ยืนยันตัวตน 2 ขั้น สแกน QR ด้วยแอปยืนยันตัวตน (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Authy, Bitwarden หรือแอป TOTP อื่น) ใส่รหัส 6 หลัก แล้วเก็บรหัสสำรอง 10 รหัส จากนั้นทุกวิธีเข้าสู่ระบบ (รหัสผ่าน Google, Microsoft, LINE) จะถามรหัสจากแอปด้วย เลือก “จำเครื่องนี้ 30 วัน” ได้ ถ้าทำโทรศัพท์หายและไม่มีรหัสสำรอง ขอปิดทางอีเมลได้ โดยจะปิดหลังรอ 24 ชั่วโมงและยกเลิกได้ระหว่างรอ เข้าอีเมลไม่ได้ด้วย ติดต่อ Support ทีมงาน BoardMark จะปิดให้หลังมีคนยืนยันว่าเป็นคุณจริง (ไม่ปิดทันที) แจ้งเตือนความปลอดภัยส่งทาง LINE และบนเครื่องด้วย การตั้งค่า → อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่ ใช้ออกจากระบบเครื่องอื่นได้ token ของ AI agent ไม่ได้รับผลกระทบ

ได้ ทุกแพ็กเกจ ที่การตั้งค่า → เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ อัปโหลดรูปถ่ายซึ่งถูกครอปและย่อขนาดในเบราว์เซอร์ ข้อมูล EXIF และ GPS จึงไม่ออกจากเครื่อง หรือใช้รูปของบัญชี Google หรือ LINE ที่ผูกไว้ก็ได้ หรือจะใช้ตัวการ์ตูน (Flat หรือ Soft 3D) ก็ได้ บัญชีหนึ่งมีรูปเดียว ทุกบริษัทที่คุณอยู่เห็นรูปเดียวกัน คนที่ยังไม่ตั้งรูปได้ตัวการ์ตูน Soft 3D แทนตัวอักษรย่อ

ไม่ออก ระบบอ่านใบหน้าในเบราว์เซอร์บนเครื่องของคุณ รูปถ่ายไม่ถูกอัปโหลดและไม่ถูกเก็บไว้ บันทึกเฉพาะตัวการ์ตูนที่ได้ ส่วนรูปที่อัปโหลดเองถูกเก็บไว้และเปิดผ่าน CDN ด้วยลิงก์ที่เดาไม่ได้

ได้ ทุกแพ็กเกจ ผู้ดูแล project หรือผู้ดูแลบริษัทเพิ่ม webhook ได้ที่ตั้งค่า project → Integrations ส่งไป Slack, Microsoft Teams (Workflows), Google Chat, Discord หรือ JSON ที่มีลายเซ็นไปยังระบบของคุณเอง สูงสุด 5 webhook ต่อ project เลือกเหตุการณ์ (งานใหม่ เปลี่ยนสถานะ เปลี่ยนผู้รับผิดชอบ ความคิดเห็นใหม่ แก้ไขอื่น ลบงาน sprint และ release) และภาษาไทยหรืออังกฤษ ส่งไม่สำเร็จลองใหม่ราว 1.5 ชั่วโมง ล้มเหลวครบ 3 วันจะปิดเองและส่งอีเมลแจ้ง ดูประวัติการส่ง 30 วันได้ ตั้งได้ในเว็บแอปเท่านั้น ไม่ใช่ผ่าน MCP

เชื่อมได้บนแพ็กเกจ Pro และ Premium ผู้ดูแล project เพิ่ม repository ที่ตั้งค่า project → Integrations → Git repositories แล้ววาง webhook URL กับ secret ที่ BoardMark ให้ลงใน GitHub (github.com) หรือ GitLab (GitLab.com หรือที่ติดตั้งเอง ใช้ https) ใส่ key ของการ์ด เช่น BM-26 ในชื่อ branch ชื่อ MR/PR หรือข้อความ commit การ์ดก็แสดง MR/PR สถานะ (open, draft, merged, closed) ผล CI และ commit ล่าสุด และเปิดกฎให้ย้ายการ์ดอัตโนมัติได้ เช่น MR เปิด → In Review, merged → Dev Done กฎปิดอยู่จนกว่าคุณเปิด ไม่ย้ายการ์ดที่ done แล้ว ไม่ย้ายถอยหลัง และประวัติแสดงผู้ย้ายเป็น GitHub หรือ GitLab BoardMark ไม่โพสต์ comment ตอน merge ยังไม่รองรับ GitHub Enterprise Server (GitHub App แบบคลิกเดียวมาใน release 2) อ่านเพิ่มที่ /docs/integrations#git

Cycle time คือเวลาตั้งแต่การ์ดเข้าสถานะกลุ่ม in progress ครั้งแรกจนถึงเข้า done ครั้งล่าสุด หน่วยวัน นับปฏิทินเต็มวันรวมเสาร์–อาทิตย์ แสดงเป็น median และ p85 คำนวณจากประวัติการย้ายสถานะ ไม่ใช้ AI และเวลาเป็น Asia/Bangkok การ์ดที่ไม่มีบันทึกการเข้า in progress เช่น ย้ายก่อน 7 ต.ค. 2026 หรือมาจากการนำเข้า จะไม่นับใน cycle time (แต่ยังนับใน lead time และ throughput) หน้าจอบอก “วัดได้ n จาก m ใบ” เสมอ Insights เป็นของแพ็กเกจ Premium อ่านเพิ่มที่ /docs/insights

ได้ บนแพ็กเกจ Premium ผู้ดูแลบริษัทหรือผู้ดูแล project เปิดตั้งค่าโปรเจกต์ → คอลัมน์บอร์ด ได้ทุกแบบบอร์ด ทั้ง Scrum, Kanban และ Delivery pipeline เพื่อเพิ่ม เปลี่ยนชื่อ เรียงใหม่ หรือลบคอลัมน์ และกำหนดหมวด (todo, in_progress, done) สี WIP limit (ไม่บังคับ) และความหมายของคอลัมน์ (คนและ AI agent เห็น) เปลี่ยนชื่อแล้ว issue และประวัติยังอยู่ ลบคอลัมน์ที่มีงานต้องเลือกคอลัมน์ปลายทางก่อน ระบบย้ายให้พร้อมแสดงความคืบหน้า ต้องมีคอลัมน์หมวด done อย่างน้อย 1 คอลัมน์ คอลัมน์ของ environment ใน Delivery pipeline เปลี่ยนชื่อและสีได้ แต่ลบได้ด้วยการลบ environment เท่านั้น การ์ดยังลากไปคอลัมน์ไหนก็ได้ ถ้าลดเป็น Pro คอลัมน์ที่ปรับไว้ยังใช้งานได้แต่แก้ไม่ได้ แก้คอลัมน์ได้ในเว็บแอปเท่านั้น AI agent เห็นแต่แก้ไม่ได้

ได้ ตอนสร้าง project ผู้ดูแลบริษัทเลือกนำเข้าจาก Jira: เชื่อมต่อ Jira Cloud ด้วยอีเมลและ API token แบบอ่านอย่างเดียว (ใช้ครั้งเดียวและไม่ถูกบันทึก) เพื่อนำ issue, comment, ประวัติ, sprint, ลิงก์ ไฟล์แนบและรูปมาครบ หรืออัปโหลดไฟล์ CSV ที่ export จาก Jira (เฉพาะข้อมูล ไม่มีไฟล์แนบ) แล้วจับคู่ status กับคอลัมน์ คน และชนิดงาน ตรวจทาน และนำเข้า เลข issue คงเดิมถ้าใช้ key เดียวกับ Jira และล้างแล้วนำเข้าใหม่ได้จนกว่าจะมีการแก้ไขครั้งแรกใน project

ได้ ทุก issue มี priority 5 ระดับเหมือน Jira: Highest, High, Medium, Low และ Lowest issue ใหม่ได้ Medium ถ้าไม่ได้เลือก ตั้งได้ตอนสร้าง issue หรือในหน้ารายละเอียด การ์ดแสดงไอคอน priority และกรองหรือเรียงตาม priority ได้บนบอร์ด backlog และการค้นหา AI agent ตั้งและค้นหาตาม priority ผ่าน MCP ได้เช่นกัน ส่วนการนำเข้าจาก Jira จับคู่ priority ลงฟิลด์นี้ให้

ได้ ผู้เขียนแก้ comment ของตัวเองได้ comment ที่แก้แล้วแสดง “(แก้ไขแล้ว)” คลิกเพื่อดูประวัติการแก้ และการแก้ไม่ส่งอีเมลแจ้งซ้ำ ผู้เขียนหรือผู้ดูแล project ลบ comment ได้ ระบบเหลือข้อความ “comment นี้ถูกลบ” ไว้แทน reply ยังอยู่ครบ และข้อความเดิมยังอยู่ในประวัติของ issue

มี issue, doc หน้าการตั้งค่า และข้อมูลอื่นที่บันทึกไว้มีปุ่ม ⓘ ที่บอกว่าใครสร้างและใครแก้ล่าสุดเมื่อไหร่ และการแก้เนื้อหาดูได้ในประวัติของแต่ละชิ้น — การแก้ที่มาจาก AI agent บอกด้วยว่าผ่าน AI ตัวไหน เช่น “ผ่าน Claude Code” ผู้ดูแลบริษัทมีหน้า Audit log ในคอนโซลผู้ดูแล: การเข้าสู่ระบบ token และการเชื่อม agent สมาชิก บทบาทและทีม project billing การนำเข้า การลบ และคำขอของ AI agent ที่ BoardMark ปฏิเสธ กรองตามคน หมวด วันที่ หรือช่องทาง (ทำในเว็บ ผ่าน AI agent ระบบทำอัตโนมัติ หรือทีมงาน BoardMark) export เป็น CSV หรือ JSON ได้ และเก็บย้อนหลัง 1 ปี

ได้ ทุกแบบบอร์ด (Scrum, Kanban และ Delivery pipeline) ของแพ็กเกจที่จ่ายเงิน เปิด Releases ได้ใน ตั้งค่า project (ปิดไว้เป็นค่าตั้งต้น) release รวม feature (epic — issue ลูกตามมาเอง) พร้อมวันขึ้น production และ milestone แท็บ Releases คำนวณจากบอร์ดตามกฎที่เปิดอ่านได้ว่า ยังไม่พร้อม · พร้อมแต่มีความเสี่ยง · พร้อมขึ้น แต่ละ feature พร้อม / กำลังไปตามแผน / เสี่ยง / ติด พร้อมเหตุผล มี timeline และ release gate (ข้อที่ระบบตรวจ + ข้อที่คนติ๊กพร้อมบันทึกว่าใคร) ทุกคนใน project เห็นสถานะ ส่วน release manager และ project admin เห็น gate การเปลี่ยน scope เทียบ baseline และสรุปสำหรับที่ประชุม และกดขึ้น production ได้ — AI agent อ่านและใส่ issue เข้า release ได้ แต่ไม่อนุมัติ release

ในประเทศไทย: BoardMark ทำงานบน Amazon Web Services (AWS) region Asia Pacific (Thailand) ที่กรุงเทพฯ — ฐานข้อมูล (Amazon RDS) ไฟล์ (Amazon S3) และทุก service อยู่ใน region นี้ ส่วนหน้าเว็บและไฟล์ของแอปส่งผ่าน Amazon CloudFront เนื้องานทุกอย่าง — project, issue และ comment รวมถึง sprint และเอกสารของ project — เก็บเป็นไฟล์ Markdown ใน Amazon S3 ไฟล์แนบเก็บใน storage เดียวกันและอัปโหลด/ดาวน์โหลดผ่านลิงก์ชั่วคราว (presigned URL) ฐานข้อมูลเป็นเพียง index ที่สร้างใหม่จากไฟล์ได้ และทุกการแก้ไขถูกบันทึกเป็น commit พร้อมประวัติ เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์ใน project (และ agent ของเขา) เท่านั้นที่อ่านได้

ได้ ทั้งสองอย่างทำได้เฉพาะคนในเว็บแอป (AI agent และ MCP ลบไม่ได้) Project: ผู้ดูแลบริษัทหรือผู้ดูแลของ project นั้น เปิดหน้าตั้งค่าโปรเจกต์ → โซนอันตราย แล้วพิมพ์ key ของ project เพื่อยืนยัน (ลบระหว่างที่กำลังนำเข้าจาก Jira ไม่ได้) project หายไปจากทุกคนทันที บริษัท: ผู้ดูแลบริษัทเปิดคอนโซลผู้ดูแล → โซนอันตราย · ลบบริษัท แล้วทำ 4 ขั้นตอน — ชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้าง ปิดบิล (ออกใบแจ้งหนี้สุดท้ายตามสัดส่วนวันตั้งแต่ต้นเดือนถึงวันนี้ รวมพื้นที่ไฟล์ส่วนเกิน และบริษัทเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ยกเลิกได้ตราบที่ยังไม่ชำระ) ชำระใบแจ้งหนี้สุดท้าย (ถ้าหัก ณ ที่จ่าย ต้องรอยืนยัน 50 ทวิ) แล้วพิมพ์ชื่อบริษัทเพื่อยืนยัน สมาชิกทุกคนเข้าไม่ได้ทันทีและได้อีเมลแจ้ง ไม่คืนเงินส่วนที่ใช้ไปแล้ว

ได้ภายใน 30 วัน project กู้คืนได้จากส่วน “ลบล่าสุด” ในหน้ารวม project โดยผู้ดูแลบริษัทหรือผู้ดูแลของ project นั้น (ถ้าอยู่ใน free tier กู้แล้วต้องไม่เกิน 2 project) บริษัทกู้คืนได้จากการตั้งค่า → บริษัท โดยผู้ดูแลบริษัท และเริ่มนับ seat ตั้งแต่วันที่กู้คืน คนที่กู้ได้จะได้อีเมลพร้อมลิงก์กู้คืน และอีเมลเตือน 7 วันก่อนลบถาวร หลัง 30 วันลบถาวรและกู้ไม่ได้อีก (ผู้ดูแลบริษัทกด “ลบทันที” เพื่อลบ project ถาวรก่อนครบกำหนดได้ เช่น เพื่อใช้ key เดิมหรือคืนพื้นที่): project ลบพร้อม issue, comment, เอกสาร และไฟล์แนบ (แล้ว key นั้นใช้ใหม่ได้) บริษัทลบทุก project เอกสาร ไฟล์แนบ สมาชิก และทีม ส่วนใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน เอกสารภาษี และ 50 ทวิ เก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมาย สำรองข้อมูลหมุนออกเองภายใน 30 วัน บนแพ็กเกจ Premium ตอนลบ project เลือกเก็บประวัติไว้ได้: ไฟล์ md ทุกเวอร์ชันและประวัติการแก้ไข (ไม่รวมไฟล์แนบ) เป็นไฟล์ .zip ที่ผู้ดูแลบริษัทดาวน์โหลดได้จากผู้ดูแลระบบ → Archive ของโปรเจกต์ที่ลบ นับเป็นพื้นที่ใช้งานจนกว่าผู้ดูแลจะลบ

ได้ — เจ้าของบัญชีเท่านั้น ในเว็บแอป: การตั้งค่า → โซนอันตราย · ลบบัญชี แล้วยืนยันด้วยรหัส 6 หลักที่ส่งไปทางอีเมล ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลคนเดียวของบริษัทใด ต้องตั้งคนอื่นเป็นผู้ดูแลก่อน หรือปิดบิลของบริษัทนั้นเพื่อให้ถูกเก็บไปพร้อมบัญชี แล้วเลือก “เก็บไว้ 1 ปี เผื่อกลับมา” (ค่าเริ่มต้น: ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ token ของ agent ใช้ไม่ได้ และข้อมูลถูกย้ายไปที่เก็บถาวร — สมัครหรือเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลเดิมภายใน 1 ปีเพื่อกู้คืนข้อมูลเดิมหรือเริ่มใหม่ ครบ 1 ปีจะลบถาวรโดยมีอีเมลเตือน 30 วันก่อน) หรือ “ลบถาวรทันที” (กู้คืนไม่ได้ อีเมลเดิมสมัครใหม่ได้ทันที) เอกสารภาษีและข้อมูลการชำระเงินเก็บไว้ 5 ปีตามกฎหมาย AI agent และ MCP ลบบัญชีไม่ได้

ได้ ในเว็บแอป โดยผู้ดูแลบริษัทของทั้งสองบริษัท ผู้ดูแลบริษัทต้นทางสร้าง transfer key ที่หน้าตั้งค่าโปรเจกต์ → ย้ายไปบริษัทอื่น (ใช้ได้ 7 วัน ครั้งเดียว) แล้วส่งให้ผู้ดูแลอีกบริษัท ซึ่งกดสร้าง project → นำเข้าจากบริษัทอื่น กรอก key แล้วตั้งชื่อและ key ใหม่ เมื่อผู้ดูแลต้นทางอนุมัติ ระบบคัดลอก issue (เลขเดิมภายใต้ key ใหม่) comment, sprint เอกสารของ project และไฟล์แนบ ส่วนสมาชิก ทีม และ token ของ agent ไม่ย้ายไป และทุก issue มาถึงแบบยังไม่มีผู้รับผิดชอบ ระหว่างย้าย project ต้นทางเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และเลือกให้ลบ project ต้นทางหลังย้ายเสร็จได้ AI agent ย้าย project ไม่ได้

ที่หน้าตั้งค่า project ผู้ดูแลเลือก “ใครจัดการ sprint ได้” เป็นผู้ดูแล project (ค่าเริ่มต้น) หรือสมาชิกทุกคน ถ้าเป็นสมาชิกทุกคน ทุกคนใน project สร้าง เริ่ม ปิด และแก้ sprint ได้ ผู้ดูอย่างเดียวทำไม่ได้เสมอ และ AI agent เริ่ม sprint ไม่ได้ ส่วน “สิทธิ์ทั้งบริษัท” (ปิด / ทุกคนเป็นสมาชิก / ทุกคนเป็นผู้ดูอย่างเดียว) ให้ทุกคนในบริษัทเข้า project ได้โดยไม่ต้องเพิ่มทีละคน บทบาทที่ตั้งโดยตรงหรือผ่านทีมชนะเสมอ ผู้ดูแลบริษัทยังเป็นผู้ดูแล project และ seat ไม่เปลี่ยน

BoardMark เป็นแบบ post-paid ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง คิดรายเดือนตามจำนวนวันที่ seat เปิดใช้จริง จึงไม่มีสัญญาให้ยกเลิก — company admin ระงับหรือปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ใช้แล้วได้ทุกเมื่อ และ seat นั้นจะไม่ถูกคิดเงินอีก (วันที่ใช้ไปแล้วยังออกใบแจ้งหนี้ตามปกติ) บริษัทที่ใช้ Premium ลดกลับเป็น Pro ได้ (มีผลตอน 00:00) บน Pro 2 seat แรกฟรีเสมอ บริษัทที่อยู่ใน free tier (ผู้ใช้ไม่เกิน 2 คน project ไม่เกิน 2 project และพื้นที่ไม่เกิน 10 GB) ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีใบแจ้งหนี้ เนื้องานเป็นไฟล์ Markdown ที่คุณหรือ agent อ่านออกไปได้ผ่าน MCP ถ้าจะเลิกใช้ทั้งบริษัท ผู้ดูแลบริษัทปิดบิลแล้วลบบริษัทได้ในคอนโซลผู้ดูแล → โซนอันตราย และถ้าจะเลิกใช้เฉพาะตัวคุณ ลบบัญชีได้ที่การตั้งค่า → โซนอันตราย · ลบบัญชี

ได้ ตอนสร้าง project เลือก template Sales & Billing (ทุกแพ็กเกจ): ใบเสนอราคาหรือสัญญา 1 ฉบับเป็นการ์ด 1 ใบในคอลัมน์ Draft → Sent → Signed → In delivery → Billing → Closed (และ Lost สีเทา) งวดเงินอยู่ในการ์ดดีล สร้างชุดงวดจากเงื่อนไขชำระ (ครั้งเดียว 50-50 30-40-30) แล้วบันทึกวันวางบิล เลขใบแจ้งหนี้ วันครบกำหนด และวันที่รับเงินทีละงวด ระบบติดป้ายจากวันที่ให้เอง — รอเซ็น N วัน ถึงรอบวางบิล ใกล้ครบกำหนด เลยกำหนด N วัน — และแจ้งเตือนทุกเช้า 08:00 ถึงคนดูแลดีลและผู้เฝ้าดูทางกระดิ่ง อีเมล LINE (Premium) หรือบนเครื่อง (สวิตช์ “การเงินของดีล”) เมื่อเก็บครบการ์ดชวนปิดดีล มุมมองรายการมีตัวกรอง “เลยกำหนด” “ถึงรอบวางบิล” “รอเซ็น” และแถวรวมยอด AI agent ตอบได้ว่าดีลไหนค้างชำระ และออกใบเสนอราคา ใบวางบิล และใบเสร็จรับเงินเป็น PDF จากการ์ดได้ (ทุกแพ็กเกจ) การเชื่อม e-Tax ยังไม่มีในรอบนี้

ไม่ได้ BoardMark ออกใบเสนอราคา ใบวางบิล และใบเสร็จรับเงินเป็น PDF ภาษาไทยและอังกฤษจากการ์ดดีลใน template Sales & Billing (ทุกแพ็กเกจ) แต่ไม่ออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จทุกฉบับพิมพ์ว่า “เอกสารนี้ไม่ใช่ใบกำกับภาษี” ใบกำกับภาษีมีผลทางกฎหมายเฉพาะ ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณ เลขที่เอกสารออกอัตโนมัติ (QT-, BN-, RC- ตามด้วยปี ค.ศ. และลำดับ เริ่มนับใหม่ทุกปี) และหัวกระดาษมาจากข้อมูลภาษีของบริษัทที่กรอกไว้ ดูวิธีที่หน้า /docs/sales-documents

ได้ ทุก project มีฟิลด์กำหนดเองได้ 9 ชนิด — ข้อความ ตัวเลข เงิน (สกุลเงินต่อ project) วันที่ คน ตัวเลือก ลิงก์ ลูกค้า (แนะนำชื่อที่เคยใช้) และคำนวณ (เช่น คงเหลือ = งบตั้ง − ใช้จริง) ฟิลด์แสดงเป็นกลุ่มในหน้า issue และบันทึกทันที การ์ดแสดงได้ไม่เกิน 2 ฟิลด์ มุมมองรายการเพิ่มคอลัมน์ เรียง และกรองตามฟิลด์ได้ และผู้ดูแล project บันทึกตัวกรองให้ทั้งทีมได้ ฟิลด์ที่มากับ template (Sales & Billing, Service desk, Budget planning) ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ ส่วนการเพิ่ม เปลี่ยนชื่อ หรือลบฟิลด์เองที่ตั้งค่า project → ฟิลด์ เป็น Premium เช่นเดียวกับคอลัมน์บอร์ด AI agent อ่านและเขียนค่าฟิลด์ผ่าน MCP ได้ (ตรวจชนิดเหมือนเว็บแอป) แต่แก้นิยามฟิลด์ไม่ได้

ได้ ลิงก์ของ issue (relates · blocks · duplicates · clones) ใช้ key ของ project อื่นในบริษัทเดียวกันได้ และลิงก์ชนิดใหม่ delivers ชี้ไปที่ Release ของอีก project ได้ (id แบบ KEY/R-n) กดปุ่ม “เชื่อมกับ…” ในลิ้นชัก เลือก project → ค้นหา issue หรือ Release → ชนิดลิงก์ ปลายทางแสดงสด (สถานะ หรือ state และความคืบหน้าของ Release) เฉพาะที่คุณเปิดได้ คนสร้างลิงก์ต้องเปิดได้ทั้งสอง project และไม่เชื่อมข้ามบริษัท ถ้าอยากเห็นภาพรวม สร้าง project จาก template Roadmap & Goals (ทุกแพ็กเกจ): เป้าหมาย 1 ข้อ = การ์ด 1 ใบ ให้คะแนน RICE เชื่อมกับงานหรือ Release ของทีมต่าง ๆ แล้วความคืบหน้า rollup มาให้เอง พร้อมป้ายตามแผน / เสี่ยง / ล่าช้า และมุมมอง Timeline ที่ซูมไตรมาส เดือน สัปดาห์ และลากแถบเปลี่ยนวันได้ ดีลใน Sales & Billing เชื่อมกับ Release ของทีมพัฒนาแล้วเห็น % ส่งมอบบนการ์ดได้เช่นกัน AI agent ถามได้ว่า “เป้าหมาย Q4 ไหนล่าช้า”

ได้ เลือก template Feedback / Idea box ตอนสร้าง project (ทุกแพ็กเกจ): พิมพ์หัวข้อเดียวก็โพสต์ได้ 1 โพสต์ = 1 การ์ด คอมเมนต์เป็นเธรด สถานะ New → Reviewing → Accepted → Shipped หรือ Declined (ต้องมีเหตุผล) แจ้งผู้โพสต์เมื่อสถานะเปลี่ยน

ได้ ใน project ที่เปิดโหวต (Feedback / Idea box เปิดให้) สมาชิกกดโหวตที่การ์ดได้ 1 คน 1 เสียง กดซ้ำเพื่อถอน

มี 3 แพ็กเกจ: Free ฿0 สำหรับบริษัทที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 2 คนและ project ไม่เกิน 2 project, Pro ฿249 ต่อ seat ต่อเดือน โดย 2 seat แรกของบริษัทฟรีเสมอ และ Premium ฿329 ต่อ seat ต่อเดือน คิดทุก seat ราคายังไม่รวม VAT 7% คิดเงินแบบรายเดือนหลังใช้งาน (post-paid) เป็นเงินบาท ตามจำนวนวันที่ seat เปิดจริง

ได้ บริษัทที่มีผู้ใช้ที่เปิด seat ไม่เกิน 2 คน project ไม่เกิน 2 project และพื้นที่ไฟล์ไม่เกิน 10 GB อยู่ใน free tier และไม่มีใบแจ้งหนี้ ก่อนเปิดผู้ใช้คนที่ 3 สร้าง project ที่ 3 หรือใช้พื้นที่เกิน 10 GB ต้องยืนยันอีเมลและกรอกข้อมูลภาษีให้ครบก่อน ไม่ต้องผูกบัตร ถ้ามีโค้ดคูปองจากทีมงาน BoardMark จะได้ seat ฟรีเพิ่มชั่วคราว

แพ็กเกจเป็นของบริษัท ทุกคนในบริษัทได้ฟีเจอร์เดียวกัน Free คือบริษัท Pro ที่ยังอยู่ใน free tier (ผู้ใช้ไม่เกิน 2 คน project ไม่เกิน 2 project พื้นที่ไฟล์ไม่เกิน 10 GB) ไม่มีใบแจ้งหนี้ Pro ใช้ได้ทุกอย่างโดยไม่จำกัดผู้ใช้และ project คิด ฿249 ต่อ seat ตั้งแต่ seat ที่ 3 Premium ได้ทุกอย่างใน Pro พร้อมแจ้งเตือนทาง LINE และปรับคอลัมน์บอร์ดเอง (เพิ่ม เปลี่ยนชื่อ เรียงใหม่ ลบ หมวด WIP limit สี และความหมาย) คิด ฿329 ทุก seat และจะเพิ่มความสามารถอื่นตามมา พื้นที่ไฟล์คิดเท่ากันทุกแพ็กเกจ ส่วนยืนยันตัวตน 2 ขั้น แจ้งเตือนบนเครื่อง และ webhook ใช้ได้ทุกแพ็กเกจรวมถึง Free

อัปเกรดมีผลทันที ขณะที่การลดแพ็กเกจมีผลตอนสิ้นวัน (00:00 น. เวลาไทย) ระบบนับ seat ที่เปิดทุกวันพร้อมแพ็กเกจของวันนั้น ใบแจ้งหนี้ของเดือนจึงแยกเป็นบรรทัดตามแพ็กเกจ เช่น Pro 12 วัน และ Premium 18 วัน วันที่เปลี่ยนแพ็กเกจคิดเป็นแพ็กเกจที่สูงกว่า และ 2 seat ฟรีใช้เฉพาะวันที่เป็น Pro

มีผลตอนสิ้นวัน (00:00 น.) และยกเลิกได้จนถึงเวลานั้น ระหว่างนั้นทุกคนยังใช้ Premium ได้ หลังจากนั้นการแจ้งเตือนทาง LINE หยุด (การตั้งค่าของแต่ละคนเก็บไว้) บอร์ดที่ปรับคอลัมน์ไว้ยังใช้งานได้เหมือนเดิม แต่แก้คอลัมน์ไม่ได้จนกว่าจะอัปเกรดกลับ ข้อมูลทุกอย่างอยู่ครบ

ไม่ได้ Premium คิดทุก seat แม้บริษัทจะมีผู้ใช้ไม่เกิน 2 คน แต่คูปอง seat ฟรีจากทีมงาน BoardMark ใช้กับวันที่เป็น Premium ได้ด้วย

ไม่มีช่วงทดลองใช้ แต่คิดเงินตามวันที่ใช้จริง อัปเกรดวันนี้แล้วลดกลับพรุ่งนี้ก็จ่าย Premium แค่วันที่ใช้

เฉพาะผู้ดูแลบริษัท (company admin) ในเว็บแอป ที่การ์ดแพ็กเกจในคอนโซลผู้ดูแล AI agent และ MCP เปลี่ยนแพ็กเกจไม่ได้ การอัปเกรดเป็น Premium ต้องยืนยันอีเมลและกรอกข้อมูลภาษีให้ครบก่อน แม้บริษัทจะมีผู้ใช้ไม่เกิน 2 คนหรือมีคูปองอยู่ สมาชิกคนอื่นจะเห็นว่าฟีเจอร์ใดเป็นของ Premium และกด "ขอให้ผู้ดูแลอัปเกรด" ได้ (คนละ 1 ครั้งทุก 24 ชั่วโมง) ระบบส่งอีเมลและแจ้งเตือนในแอปถึงผู้ดูแลที่รับเรื่องแพ็กเกจและการชำระเงิน ผู้ดูแลที่รับเรื่องนี้ได้อีเมลทุกครั้งที่อัปเกรด ตั้งเวลาลดแพ็กเกจ ยกเลิก หรือลดแพ็กเกจแล้ว

คูปองคือโค้ดจากทีมงาน BoardMark รูปแบบ XXXX-XXXX-XXXX ที่ให้บริษัทของคุณได้ seat ฟรีเพิ่มจาก 2 seat ที่ฟรีเสมอ เป็นระยะเวลาหนึ่ง — จำนวนเดือนนับจากวันที่ใช้โค้ด หรือจนถึงวันที่กำหนดไว้ในโค้ด ระหว่างนั้นเปิดผู้ใช้เพิ่มได้จนครบจำนวน seat ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คูปองให้ seat ฟรีเท่านั้น ราคาต่อ seat ยังเท่าเดิม ใช้ได้ทั้ง Pro และ Premium — ในวันที่เป็น Premium ซึ่งไม่มี 2 seat ฟรี seat ฟรีคือจำนวนจากคูปอง

ตอนสมัคร: กด "มีโค้ดคูปอง?" ในหน้าสมัครแล้วพิมพ์โค้ด (ถ้าเปิดจากลิงก์แคมเปญ โค้ดจะถูกกรอกให้) ระบบตรวจโค้ดให้ทันทีที่พิมพ์ครบ หลังสมัครและเข้าสู่ระบบ แอปจะเปิดหน้าต่างยืนยันการใช้คูปองในคอนโซลผู้ดูแลให้ กด "ใช้คูปอง" เพื่อยืนยัน ถ้าสมัครไว้แล้ว: ผู้ดูแลบริษัทกรอกโค้ดในการ์ดคูปองของคอนโซลผู้ดูแล (ใต้ยอดประมาณการค่าบริการ) เฉพาะผู้ดูแลบริษัทใช้โค้ดได้ และโค้ดที่ผิดหรือใช้ไม่ได้ไม่ทำให้สมัครไม่ได้

1 โค้ดใช้ได้ครั้งเดียวกับบริษัทเดียว ทุกโค้ดมีวันหมดอายุ (วันสุดท้ายที่ใช้โค้ดได้) บริษัทหนึ่งใช้คูปองได้ทีละ 1 ใบ — ใช้โค้ดใหม่ได้หลังคูปองเดิมหมด seat ฟรีนับเป็นรายวัน คูปองที่หมดกลางเดือนจึงคิดตามวันพอดี ระหว่างที่คูปองยังใช้ได้ การเปิดผู้ใช้จนครบ 2 + seat จากคูปอง และการสร้าง project เพิ่ม ขอแค่ยืนยันอีเมล ยังไม่ต้องกรอกข้อมูลภาษี ส่วน seat ที่เกินจำนวนนั้นและพื้นที่ไฟล์เกิน 10 GB ใช้กฎปกติ ผู้ดูแลบริษัททุกคนได้อีเมลและการแจ้งเตือนในแอปเมื่อใช้คูปองสำเร็จ 7 วันก่อนหมด และวันที่หมด

ไม่มีอะไรถูกล็อกหรือกลายเป็นอ่านอย่างเดียว ผู้ใช้และ project ทั้งหมดยังอยู่ ตั้งแต่วันถัดจากวันสุดท้ายของคูปอง seat ที่เกิน 2 seat ฟรีคิด ฿249 ต่อ seat ต่อเดือน (Premium คิดทุก seat ฿329) ไม่รวม VAT ตามจำนวนวันจริง ในใบแจ้งหนี้วันที่ 1 ของเดือนถัดไป ควรกรอกข้อมูลภาษีก่อนคูปองหมด หรือระงับผู้ใช้ที่ไม่ใช้แล้วถ้าไม่ต้องการจ่ายเพิ่ม 7 วันก่อนหมด คอนโซลผู้ดูแลแสดงยอดประมาณการหลังคูปองหมดให้ดูก่อน

มี แผน Private คือ BoardMark ชุดของบริษัทคุณเอง ฐานข้อมูล พื้นที่ไฟล์ และทุก service แยกจากลูกค้ารายอื่น ติดตั้งบน Amazon Web Services (AWS) region ประเทศไทย เลือกฟีเจอร์ระดับ Pro หรือ Premium ได้ ราคาตามขนาดทีมและข้อกำหนด ติดต่อสำนักงาน 02-162-0801 มือถือ 085-027-1407 หรืออีเมล support@boardmark.ai

ใช่ ระบบนับ seat ที่เปิดอยู่ทุกวัน (seat-day) แล้วคิดเฉลี่ยทั้งเดือน: บน Pro billable seats = max(0, ผลรวม seat-day ÷ จำนวนวันในเดือน − 2) บน Premium คิดทุก seat-day ปัดทศนิยม 2 ตำแหน่ง

ไม่นับ agent ใช้สิทธิ์ของผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ทุกบริษัทได้พื้นที่แนบไฟล์ฟรี 10 GB เท่ากันทุกแพ็กเกจ บริษัทใน free tier ใช้ได้สูงสุด 10 GB ส่วนบริษัทที่ออกจาก free tier แล้วใช้เกินได้ คิดจากยอดสูงสุดของเดือน ปัดขึ้นเป็นก้อนละ 10 GB ราคา ฿70 ต่อก้อน สูงสุดเริ่มต้น 1 TB ต่อบริษัท (ขอเพิ่มได้)

ได้ นิติบุคคลที่กรอกข้อมูลภาษีครบและเลือกหัก ณ ที่จ่าย จะหัก 3% ของยอดก่อน VAT ได้ทุกวิธีชำระเงิน แล้วอัปโหลดหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) เป็น PDF หรือรูปภาพในหน้าใบแจ้งหนี้

ชำระแต่ละใบแจ้งหนี้ในแอปด้วยบัตร (บันทึกบัตรไว้ใช้ครั้งต่อไปได้) หรือ PromptPay QR หรือโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่พิมพ์ไว้บนใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้ออกวันที่ 1 ของเดือนถัดไป ครบกำหนดภายใน 15 วัน

ราคาเป็นเงินบาทบวก VAT 7% คุณได้ใบแจ้งหนี้ (PDF) ทุกเดือนที่มียอด และใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี (PDF) หลังชำระเงิน ตามรูปแบบเอกสารภาษีของไทย ออกโดยบริษัท ไอ ซี ดีเวลลอป จำกัด ระบุผู้ซื้อตามข้อมูลภาษีของคุณ ดาวน์โหลดได้จากหน้าใบแจ้งหนี้ และมีอีเมลแจ้งเมื่อออกใบแจ้งหนี้และเมื่อชำระแล้ว

ระบบส่งอีเมลเตือนก่อนและหลังครบกำหนด หากค้างชำระเกิน 30 วันหลังครบกำหนด บริษัทจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และเกิน 60 วันจะถูกระงับการใช้งาน ผู้ดูแลบริษัทยังเข้าหน้าใบแจ้งหนี้และชำระเงินได้ตลอด

เพิ่ม BoardMark เป็น MCP server ใน AI client ของคุณ (Claude Code, Codex, Gemini CLI, Cursor, VS Code และอื่น ๆ) แล้วเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์และเลือกบริษัท ไม่ต้องคัดลอก token สำหรับ CI หรือเครื่องที่ไม่มีเบราว์เซอร์ ให้สร้าง personal access token ในแอปแล้วส่งใน header Authorization: Bearer <token> ขั้นตอนของแต่ละ client อยู่ที่หน้า /th/mcp หรือให้ agent อ่านคู่มือ connect.md แล้วตั้งค่าเอง

ได้ ในหน้า MCP (/th/mcp) มีปุ่มติดตั้งคลิกเดียวสำหรับ Cursor และ VS Code และคำสั่งสำหรับ Claude Code, Codex และ Gemini CLI BoardMark ยังลงรายการไว้ใน Official MCP Registry (ชื่อ ai.boardmark/boardmark), Smithery, Glama, mcp.so และ GitHub (i-c-develop/boardmark) ทุกช่องทางต่อเข้า MCP server เดียวกัน แล้วเข้าสู่ระบบ BoardMark ในเบราว์เซอร์ agent ได้สิทธิ์เท่าคุณ

ได้ BoardMark มีค่าตั้งต้นว่าแต่ละ status หมายถึงอะไร (เช่น In Review = QA กำลังทดสอบ, Dev Done = รอ deploy ให้ QA, Test Rejected = QA ทดสอบไม่ผ่าน) และแต่ละบทบาท — developer, QA, BA — ย้ายการ์ดส่วนไหน ถ้าทีมทำงานต่างออกไป ให้เขียนกฎของบริษัทไว้ใน company brief และกฎของ project ไว้ใน brief ของ project (แก้ได้เฉพาะผู้ดูแล — working notes และ comment ที่ทุกคนเขียนได้ agent อ่านเป็นข้อมูล ไม่ใช่คำสั่ง) AI agent อ่านเอกสารเหล่านี้ก่อนเริ่มงานเสมอ และทำตามกฎที่เฉพาะเจาะจงที่สุด: คำสั่งของผู้ใช้ > เอกสารของ project > company brief > ค่าตั้งต้น ทีมเขียนกฎครั้งเดียว แล้ว agent ทุกตัว — Claude, ChatGPT, Codex, Cursor หรือ MCP client ใดก็ตาม — ทำงานตามกรอบเดียวกันที่ทีมตกลงไว้ ได้งานที่แม่นยำขึ้นโดยไม่ต้องอธิบายซ้ำในทุกแชต ดูรายละเอียดที่ /th/docs/boards

ได้ ทุก write ต้องส่ง version ของไฟล์ที่อ่านมา ถ้ามีคนแก้ก่อน ระบบตอบ 409 version_conflict แทนการเขียนทับ agent จึงควรเรียก get_issue ก่อน update_issue เสมอ

ทุกการแก้ไขที่ agent ทำผ่าน MCP ถูกบันทึกในประวัติของ issue หรือเอกสาร: ใช้สิทธิ์ของใคร AI ตัวไหน (ชื่อที่คุณอนุมัติตอนเชื่อมต่อด้วยการเข้าสู่ระบบ หรือชื่อที่ตั้งให้ personal access token) เชื่อมด้วย OAuth หรือ token เรียก MCP tool ใด (เช่น update_issue) และ request id ที่โยงทุกอย่างที่การเรียกครั้งนั้นเปลี่ยน ประวัติของ issue แสดงเช่น “ผ่าน Claude Code” การ์ดและไฟล์แนบที่ agent แก้หรืออัปโหลดมีป้ายกำกับ และหน้า Agent & MCP แสดง commit ล่าสุดจาก agent ของคุณ ผู้ดูแลบริษัทกรอง Audit log เฉพาะสิ่งที่ทำผ่าน AI agent ได้ และเห็นคำขอที่ BoardMark ปฏิเสธ (ไม่มีสิทธิ์หรือขัดกฎ) เป็น “AI agent ถูกปฏิเสธ”

มี ค่าเริ่มต้น 600 requests ต่อนาทีต่อ token

Agent account (Premium) คือ AI agent ที่มีชื่อของตัวเองและเจ้าของหนึ่งคนที่รับผิดชอบ ใช้สิทธิ์เท่าเจ้าของ ไม่นับเป็น seat มอบหมายงานและ @mention ได้ สร้างที่ ตั้งค่าบริษัท → Agents แล้วเชื่อมด้วย token ที่แสดงครั้งเดียวหรือเลือก “เชื่อมเป็น agent” ตอน OAuth Free และ Pro ใช้ token ส่วนตัวเหมือนเดิม

ได้ หน้า agent → Runs แสดงทุกการเรียกพร้อมเหตุผล (reason) ที่ agent ส่งมากับการเขียน เจ้าของหรือผู้ดูแลบริษัทกดหยุด agent ตัวเดียวหรือทั้งบริษัทได้ทันที agent จะได้ agent_paused แล้วกดทำงานต่อด้วย token เดิม

ไม่มีโควตารายวัน มีเพียง rate limit ต่อนาที (600 call ต่อนาทีต่อ token) เกินแล้วได้ rate_limited ให้รอแล้วลองใหม่ ผู้ดูแลเห็นจำนวนการเขียนต่อวันเพื่อดูเฉย ๆ ไม่ใช่เงื่อนไขให้จ่ายเพิ่ม

สรุปอัตโนมัติ (Premium) คือรายงานที่ BoardMark ส่งให้ทีมเอง: standup รายวัน, sprint review เมื่อปิดสปรินต์, release review เมื่อ release ส่งแล้ว และรายงานผู้บริหารรายสัปดาห์หรือรายเดือน ทางอีเมล LINE Telegram และกระดิ่ง เป็นไทยและอังกฤษเสมอ ในนามของ Agent account เนื้อหาคำนวณจากข้อมูลบอร์ด ไม่มี AI เขียนและไม่ส่งข้อมูลไปให้ AI ภายนอก ผู้รับเห็นเฉพาะ project ที่ตัวเองเปิดได้ ตั้งค่าที่ตั้งค่า project → สรุปอัตโนมัติ

ระบบเตือน แต่ไม่ห้าม ทุกคอลัมน์มี lane คือบทบาทที่ทำงานใน status นั้น (เช่น In Review = QA) และ agent ตั้งบทบาทได้ที่ token หรือหน้าอนุมัติตอนเชื่อมต่อ ถ้า agent Developer ย้าย In Review → Done หรือข้ามขั้น QA ระบบยังย้ายให้ แต่ agent ได้รับคำเตือนให้หยุด บอกผู้ใช้ และส่งต่อด้วย comment ประวัติ issue แสดงบทบาทของ agent และเครื่องหมาย ⚠ ที่การย้ายนอก lane คนไม่ถูกเตือนและไม่ถูกห้าม

ในเว็บแอปกดปุ่ม ? มุมบน → ติดต่อฝ่ายสนับสนุน แล้วเปิด case (เลือกหมวดและความรุนแรง แนบไฟล์ได้) ทุกคนในบริษัทเห็นและตอบ case ของบริษัทได้ ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือยังไม่มีบัญชี ใช้ฟอร์มที่ https://app.boardmark.ai/support/new ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ แล้วจะได้อีเมลพร้อมลิงก์ส่วนตัวไว้ดูและตอบ case คำตอบอยู่บนเว็บ ไม่ใช่ทางอีเมล (อีเมลเป็นแค่การแจ้งเตือน) ตอบภายใน 1 วันทำการ เวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (เว้นวันหยุดราชการ) ติดต่อทางอื่นได้ที่ support@boardmark.ai โทร 02-165-0338 หรือ 085-027-1407 และ LINE @icdevelop AI agent ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP เปิด case ให้คุณ ดูสถานะ และอ่านหรือตอบข้อความจากทีม BoardMark ได้ (ข้อความเท่านั้น ไฟล์แนบทำบนเว็บ)

ส่งไปที่สำนักงานใหญ่ (ที่อยู่จดทะเบียน): บริษัท ไอ ซี ดีเวลลอป จำกัด (สำนักงานใหญ่) 524 หมู่บ้านเนียมกล่ำสามัคคี ซอยประเสริฐมนูกิจ 29 แยก 8 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230 เช่น หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) — ไม่ใช่ที่อยู่สำนักงานที่ The Rice Tower

ไม่ใช่ สำนักงานที่เข้าพบหรือติดต่อได้อยู่ที่ The Rice Tower 1467/8 ห้อง 1208 ชั้น 12 แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 (โทร 02-165-0338) ส่วนที่อยู่จดทะเบียนที่เขตลาดพร้าวคือที่อยู่สำนักงานใหญ่ที่พิมพ์บนใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษี และเป็นที่รับเอกสารทางไปรษณีย์

บริษัท ไอ ซี ดีเวลลอป จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105560011770 เป็นผู้ขายบริการ ออกใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีทุกฉบับ และรับชำระเงินค่าบริการทั้งหมด